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更换无线路由器或更改其设置后无法使用打印机

更换无线路由器时,请重新执行打印机的网络设置。

  • 对于Windows

    使用安装光盘或按照Canon网站上的说明进行操作。

  • 对于Mac OS

    按照Canon网站上的说明进行操作。

如果此操作未能解决问题,请参见以下内容。

在无线路由器上启用MAC/IP地址筛选或加密密钥后无法与打印机通讯

  1. 检查1 检查无线路由器设置。

    要检查无线路由器设置,请参见无线路由器附带的说明手册或联系其制造商。 请确保在此设置下计算机和无线路由器之间可以相互通讯。

  2. 检查2 如果在无线路由器上筛选MAC地址或IP地址,请确认计算机、网络设备和打印机的MAC地址或IP地址是否已注册。

  3. 检查3 如果使用WPA/WPA2WEP密钥,请确保计算机、网络设备和打印机的加密密钥与为无线路由器设置的密钥相符。

    WEP密钥自身外,打印机、无线路由器以及计算机的密钥长度、密钥格式、要使用的密钥ID和认证方法都必须相符。

    有关详细资料,请参见设置加密密钥

启用加密时,在无线路由器上更改加密类型后无法与打印机通讯

如果更改打印机的加密类型后打印机无法与计算机通讯,请确保计算机和无线路由器的加密类型与为打印机设置的加密类型相符。